E o quarto dia de cruzeiro, terça-feira 30 de Agosto de 2016, amanheceu nublado e chuvoso. Assim, foi difícil observar a passagem pela ilha de Fedje e a navegação pelo Hejeltefjorden até alcançar Bergen.
Mesmo assim, foi possível observar algumas pequenas ilhas existentes no fjord, todas com muita vegetação.
Hoje, em Saint Nazaire, nos Estaleiros da STX France, ocorreram três cerimónias e foi anunciada uma novidade. Tudo ligado a navios da Classe Meraviglia.
O navio MSC Bellissima foi lançado ao mar (mas ainda falta muito trabalho e muitos meses para a inauguração - Março 2019), foi efectuada a cerimónia da moeda do MSC Grandiosa e cortada a primeira chapa do MSC Virtuosa. O primeiro da classe Meraviglia e os outros dois da Meraviglia Plus, um pouco maior.
Foi igualmente anunciado um quinto navio desta classe, um Meraviglia Plus, que vai ter propulsão a LGN.
Novo serviço digital com inteligência artificial, co-desenvolvido com a Harman International no seguimento do existente em parte da frota - MSC for Me, será lançado no novíssimo MSC Bellissima a inaugurar em Março de 2019.
Gianni Onorato, CEO da MSC Cruises, comentou: “Este é outro exemplo de como estamos continuamente a inovar para servir melhor as necessidades dos nossos viajantes, não só os passageiros de hoje, mas também os vindouros, sendo que estamos a mudar o futuro das férias de cruzeiro. Empregamos tecnologia de ponta de uma forma singularmente compreensiva, incorporando-a em cada passo do desenvolvimento dos nossos novos navios, desde a projecção e concepção à experiência final do passageiro. É através da nossa experiência em Cruzeiros, do profissionalismo dos nossos estaleiros parceiros e das nossas colaborações com os líderes mundiais em tecnologia digital como a Samsung e agora a HARMAN, que podemos apresentar uma tecnologia absolutamente pioneira para fornecer aos nossos viajantes uma experiência integrada que melhorará o seu cruzeiro do início ao fim”.
O assistente pessoal virtual para os viajantes MSC Cruzeiros é uma inovação de Inteligência Artificial (AI) conversacional activada por voz, que pode comunicar, aprender e prever inteligentemente as necessidades dos passageiros para fazer sugestões relevantes. Esta nova e singular oferta concede aos viajantes informação personalizada para ajudar a simplificar e melhorar a experiência de férias com a MSC Cruzeiros, ao disponibilizar respostas simples a perguntas feitas a partir do conforto do camarote.
Inovação Digital Líder na Indústria de Cruzeiros
O programa de inovação digital da MSC Cruzeiros foi levado a cabo em colaboração com mais de onze peritos líderes mundiais em ciências digitais, tecnológicas e comportamentais, incluindo a Deloitte Digital e a Hewlett Packard Enterprise. Este último melhoramento do MSC for Me foi desenvolvido pela equipa de Inovação de Negócio liderada por Luca Pronzati, o Chief Innovation Officer e a HARMAN, especialistas no campo da tecnologia de activação por voz (voice-enabled),tendo desenvolvido soluções áudio para líderes tecnológicos como a Amazon, a Google e a Microsoft. Esta nova colaboração é o resultado de uma relação já longa entre a MSC Cruzeiros e a Samsung, uma verdadeira parceria fundada sobre uma visão conjunta para moldar o futuro da Indústria de Cruzeiros através da introdução das absolutamente melhores tecnologias integradas.
Sanjay Dhawan, Presidente da HARMAN Connected Services e HARMAN CTO, comentou:“As tecnologias de Assistência Digital e de Reconhecimento de Voz estão a mudar a forma como comunicamos e desempenhamos o nosso trabalho hoje em dia. Com esta solução, a MSC Cruzeiros transformará por completo a experiência dos seus passageiros. Imagine receber informação personalizada instantânea, como eventos no cruzeiro, opções de entretenimento, actualizações de viagens, ou até ouvir a sua música preferida com um simples comando da sua voz. A HARMAN está entusiasmada por poder trazer esta inovação aos navios da MSC.”
Ao contrário dos assistentes digitais de casa, que dependem de programas cloud-based, com recurso a aparelhos ou aplicações ligados à internet, esta oferta digital será desenhada em torno de uma solução baseada no navio, customizada especialmente para a MSC Cruzeiros e necessidades dos seus viajantes. As actuais formas dos passageiros procurarem informação a bordo serão melhoradas, permitindo uma experiência personalizada. Reflectindo a verdadeiramente internacional oferta a bordo da MSC, os viajantes poderão comunicar com o novo aparelho de assistência digital em sete línguas: Inglês, Francês, Italiano, Espanhol, Alemão, Português do Brasil e Mandarim. O assistente pessoal será inicialmente lançado no MSC Bellissima, mas estará disponível nos futuros novos navios e os planos são introduzi-lo nos restantes navios.
A revelação do nome foi feita por Gianni Onorato, em Março, aquando da 12ª Conferência Anual CLIA 2018: "Como empresa familiar com mais de 300 anos de herança marítima, é uma tradição envolver os membros femininos da família em eventos e desenvolvimentos importantes. Zoe é um nome de família, além de ser um nome internacionalmente reconhecido e fácil de pronunciar, não importa a língua. Escolher um nome de família é uma maneira de combinar tradição com o nosso foco contínuo em inovação."
Além da promoção MAR de INVERNO já com oferta Bebidas Tudo Incluído 24 horas em camarotes com varanda a companhia oferece agora o pacote jantar e espectáculo do Cirque do Soleil at Sea em partidas seleccionadas pelo Mediterrâneo, no Inverno 2018-2019
A MSC Cruzeiros lançou uma nova promoção para o premiado MSC Meraviglia, com a oferta dos pacotes de Bebidas Tudo Incluído 24 horas e do jantar e espectáculo do Cirque do Soleil at Sea para novas reservas em camarotes com varanda, possibilitando a escolha entre os dois espectáculos disponíveis em partidas seleccionadas do Mediterrâneo, no Inverno 2018-2019.
Entre Novembro 2018 e Abril de 2019, para além das Bebidas Incluídas 24 horas, os viajantes da MSC Cruzeiros terão a possibilidade de desfrutar do jantar e espectáculo do Cirque do Soleil at Sea incluído, um envolvente espectáculo criado exclusivamente para o MSC Meraviglia num espaço propositadamente concebido para o receber – o Carousel Lounge.
Os hóspedes poderão optar por dois espectáculos diferentes, muito distintos e opostos, cada um com um conceito, história, ambiente e vestuários diferentes. Enquanto a experiência do jantar SONOR vai convidar os viajantes a entrar num mundo paralelo, onde as criações culinárias vão apelar a muitos outros sentidos para lá do palato, por outro lado a experiência VIAGGIO vai levar os hóspedes a um universo de mil cores, desafiando a sua imaginação do começo ao fim.
Após a sua primeira temporada no Norte da Europa, durante o Inverno 2018-2019 o MSC Meraviglia estará a realizar cruzeiros de 7 noites pelo Mediterrâneo Ocidental com possibilidade de embarque em Barcelona, Génova, Marselha, Civitavecchia ou Palermo e ainda escalas na ilha de Sicília e em Malta. A bordo os viajantes poderão desfrutar igualmente de requintadas opções gastronómicas, um maravilhoso e premiado entretenimento, uma vasta variedade de restaurantes e bares e da fantástica promenade com a cúpula em LED única do navio.
A promoção é válida para novas reservas em partidas seleccionadas a bordo do MSC Meraviglia, limitada à disponibilidade e não acumulável com outras ofertas e/ou promoções, excepto MSC Voyagers Club. A promoção inclui: Bebidas Incluídas 24 horas nas categorias Varandas Bella, Fantastica e Wellness + Jantar e Espectáculo Cirque du Soleil at Sea, possível escolha entre o espectáculo Viaggio ou Sonor. Válido apenas para os dois primeiros passageiros de cada camarote. Promoção não disponível para grupos.